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建行石家庄众美梧桐苑支行确保重点业务稳步发展序时进度

2019-06-12

近年来,建设银行石家庄众美梧桐支行电子银行业务快步发展,取得了一系列良好的经营业绩,也有效提升了个人客户对该支行的忠诚度和贡献度,成效显著。建设银行石家庄众美梧桐支行的主要做法,一是按照上级行的有关要求,集思广益,发动员工积极参与到电子银行业务的快速发展中来。将有效发展电子银行业务,定位为战略性经营产品,多措并举,力促电子银行业务快速发展;通过有效拓展优质服务工作渠道,延伸优质服务的工作半径,努力提升个人客户对该支行的忠诚度和贡献度。二是持续加大工作力度,调动各种积极因素,促进全行服务功能转型,促进服务方式转型,促进全行优质服务模式和资源配置方式的全面转型。围绕建行以市场为导向,以客户为中心的经营理念、客户至上,注重细节的服务理念,多种方式方法并用,在全行努力强化优质服务,用优质服务感动客户、留住客户。三是做好营业大厅的优质服务工作,认真做好手机银行龙支付等建设银行特色金融产品的相关工作。同时,做好签约活跃流程工作,由员工共同参与相关方案的制定和试运行,发现问题及时提出并讨论解决。四是从市场、客户、服务三方面入手,采取相关工作措施和策略,促使全行各项业务整体发展,确保重点业务稳步发展的序时进度。(徐长青 边晓荣)

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