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建行石家庄分行手机银行活跃客户全省系统内占比高

2018-12-02

今年以来,建设银行石家庄分行积极发展电子银行业务,力促相关经营指标稳健上升,取得了令人欣慰的业绩。据悉,日前该分行手机银行活跃客户,手机银行户均缴费交易额,“聚合支付”商户拓展总量、活跃商户数、交易额、交易量,均位居全省建设银行系统同级分支机构首位。良好的经营业绩,以及不错的市场表现,为该分行电子银行业务的可持续发展,奠定了扎实的基础。长期以来,建设银行石家庄分行坚持秉承“中国建设银行,建设现代中国”的经营思想,在业务发展过程中紧紧围绕“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,坚持“守诚者实,为公者益,求变者通,善建者行”的经营准则,在服务地方经济建设,服务社会各界,服务广大客户的社会实践中,一是进一步开拓业务发展思路,明确方向,确定目标,提升客户质量,提升客户的粘性和贡献度。二是抓好优质服务,树立强行形象。抓住当前的项目优势,做好存量目标客户的跟踪服务工作。对目标客户法律范围内合理的金融需求,坚持从客户需求出发,为客户提供精益求精的质优服务;时刻保持上下机构之间、部门之间的密切联动,为客户提供更好的、更贴心的金融服务。三是固化全行一盘棋发展模式,深化综合化队伍建设。全行各岗位间加强联动,提升综合金融服务能力,加强客户信息共享,为广大客户提供一揽子金融服务。四是加大员工培训力度,全面强化精细化管理。五是牢固树立风险防控意识,不遗余力提升风险防控能力。(徐长青 罗明)
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