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工商银行浙江诸暨支行为小微企业和消费者提供普惠金融服务

2018-10-10

工商银行浙江诸暨支行为小微企业和消费者提供普惠金融服务

 

今年以来,工商银行浙江诸暨支行积极践行普惠金融主体责任,重点围绕“两跑三降”及“一二三”行动计划,优化金融资源配置,优化业务流程,努力打造普惠金融“名品”,持续拓展普惠金融新蓝海,为打造诸暨经济发展“新常态”,提供了有力的金融支持。

一、坚持小微金融产品“标准化、小额化、线上化、智能化、场景化”,在充分运用大数据、人工智能等核心技术,确定“选客”标准,以客户为中心,发掘客户潜在融资需求,筛选出重点攻关项目,确定方案落地时间表和线路图,改造优化小微信贷产品、流程、风控和渠道,并以融资需求为核心,为小微客户提升营销服务针对性的同时。大力推广小额信用类贷款如网上小额贷、订单贷、智慧贷等,不断加大对现有短期流动资金类产品如小企业周转贷款、微型客户小额担保贷款、个人经营贷款、微型企业纳税信用贷款等以及供应链“易透”等贸易融资类产品的整合优化,形成产品梯次发展格局,满足小微企业多样化融资需求。支农金融方面,该行组建外出营销服务小分队,积极宣传推广天天惠、季季利、节节高等特色储蓄产品,以及针对农村拆迁户大额存单、区域理财产品等,满足农户在投资理财、金融知识普及等多方面需求。此外对具有合法经营资格的个体工商户包括养殖户、农副产品经销户等,为其提供最高金额为50万元的个人助业贷款或最高金额为1000万元的个人经营性贷款,帮忙经营户解决融资难题。 
   
二、进一步完善内部管理流程,在客户准入、评级授信、业务流程、担保形式等关键环节进行流程再造,让客户“进得来”、“贷得到”。持续改进贷款期限管理,继续推广网贷通、循环贷、年审制、分期还本付息等贷款期限方式,比如借助个人经营客户网贷通系统渠道,为优质客户提供五年期网络循环方式的个人经营贷款。在外部,充分利用电子商务、征信系统以及其它各类信用信息平台,批量获取小微企业、个人经营客户信息,及时捕捉有效融资需求,扩大服务覆盖面。
   
三、继续实施专业化风险管理,借鉴批量化、专业化等服务模式,缓解信息不对称,构建更适应小微企业特点的风险识别和控制手段。同时,适应“三农”领域硬信息不足、主要依靠经验判断、社会口碑、人脉关系等软信息的特征,探索独立的风险监测手段。加强困难企业帮扶,对发展前景良好、生产经营正常、暂时陷入困境的企业,不简单收贷、压贷、延贷,依靠政府、监管部门等协调指导,合理制定融资方案和还款计划,以时间换空间;进一步优化审批流程、优惠贷款利率、降低财务成本,帮扶企业破解难题、共度难关。

下一步,该行还将积极调配资源,利用信贷规模优势,确保信贷总量与诸暨经济发展的需求相适应、投放节奏与诸暨实体经济的运行相衔接,大力发展普惠金融,力助小微企业及民生领域健康发展。(金龙)

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