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工行永康支行“三个加强”促培训工作常态化

2018-09-13

为进一步提高员工业务技能、风险防范能力和服务水平,工行永康支行从培训制度、考核机制、专业资格要求等多维度入手,加强员工教育培训工作,转变员工“要我学”被动学习的局面变成“我要学”的主动局面,促培训工作常态化,从而进一步拓宽员工成长的空间。

一、加强培训制度建设。该行充分认知做好教育培训工作,首先要有章可循,有制度可依。为使教育培训更符合员工的实际需要,该行在每年年初就由各专业部门征求培训内容和时间,制定培训计划。今年以来,该行共制定了15期培训课程,培训内容涉及到管理、销售、专业、服务、运行等序列,其中还包括邀请永康市检察院预防职务犯罪科科长,对如何预防职务犯罪开展了专题讲座;邀请永康市公安局的网络警察,为临柜员工进行一次如何预防外部欺诈的专题培训;邀请永康人行的营业部主任讲授了人民币单位结算帐户业务。该行将培训教育延伸至廉政防案、内控管理、运行操作和优良传统作风等各个角度,为巩固和提高员工职业道德、业务知识及防控风险的能力和水平保驾护航。截至11月末,该行已完成全部课程,共45课时,共1296人次参加。

二、加强资格认证管理。该行根据总行制定的《专业资格考试管理办法》,要求员工在岗位聘任时,需提供相应的专业资格认证才能聘任,通过资格认证管理平台,为员工职业发展拓宽纵向和横向空间,督促员工全方位施展自己的才能,增添员工展现自己的机会。

三、加强考核机制。该行将日常的培训学习和继续教育工作作为各科室网点考核的一项内容,列入平时的绩效管理。该行根据各专业序列考试要求,将考核内容分为四种类型:网点负责人、助理、值班经理类;对公信贷业务类;个人信贷业务类;综合柜员类。该行根据划分类型分别进行考试,并按成绩进行排名给予奖罚,科室网点负责人除本人考试成绩排名外,还将本部门人员的参考率和通过率做为考核负责人的依据,增强了教育培训的实效性。

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