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合规操作是工作之本

2018-08-06



作为一名一线员工,我深知合规操作是基本原则合规操作是对每一名员工的基本要求,加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识也是回馈客户的最好方式错误往往是由于细节,而我们恰恰是要从细节做好,谨慎操作,准确无误地完成每一笔业务让合规成为习惯,让日常操作合规,办理每一笔业务前先要把合规放心中,用合规的标尺衡量去判定如何做,怎样做。

银行工作必须把风险防范放在第一位。从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

没有规矩不成方圆作为营业网点现场管理人员就要坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到风险防范于行,合规常记在心合规操作,从我做起,要深知合规操作的重要性,在自己的职责与权限范围内办理好每一笔业务严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说不,而是要用热情的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的前提下依然提供好最优质服务。当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求受到制度和规定的制约,作为银行员工要把握政策,规范操作,坚持以诚相待不搞违规操作,以高效率和高质量的服务取得客户的信任。

恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起我们通过规章制度的学习,最大程度维护客户的权益,用合规操作交出满意的答卷

 

 

 

 

 


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