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建行桐乡支行信用卡综合竞争力名列嘉兴分行第一

2018-03-11

  信用卡综合竞争力指标是从发卡、商户、分期、产品覆盖等多个维度,以总量和人均集约化程度两个方面来综合评判,集中体现了一个网点或一个行信用卡业务均衡发展的综合型指标,建行桐乡支行2017年凭借扎实的业务发展基础连续位列全市第一,2017年支行在信用卡业务发展上抓了几个要点

一、 抓好每日作业。支行吃过批量发卡带来的亏,所以从16年就开始强调预审批,同时支行对网点提出了一般网点每日3户4卡,营业部每日5户6卡的要求,支行要求网点每日上报作业情况,支行每周也会定期通报上周达标和本月达标情况,作业制度的的坚持进一步强化了网点预审批。同时支行把新卡活动率指标作为重要通报指标进行全行通报。

二、 抓好客户经理重点指标挂钩机制。综合竞争力评价分期和商户与客户经理关联系数很大,支行将分期和商户月度任务与客户经理每月重点产品挂钩,对完成分期任务的客户经理进行额外激励,对商户拓展重点与分行中收激励挂钩起来,选择正确的时段跟着分行节拍做。

 三、 抓好代发工资单位的基础覆盖提升。代发工资单位人员流动性大,每年都会有新员工入职,对我们来说就是重要的新客户资源,也是提升信用卡覆盖率的好办法,支行重点指导网点将上门营销发卡与ETC、预审批两者相结合起来,提升发卡和活卡的成功率。

通过三管齐下,既有每日作业又有集约化经营能力的提升,从1月开始支行综合竞争力始终居系统首位,支行有7个网点进入全市优秀网点序列,濮院支行、崇福支行和支行营业部位居全市前十。吴翁舜)

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