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农行连山支行重视品牌网点培树工作

2017-11-28

1118日,农行连山支行对营业室的服务、重点产品、年末存款以及客户活动等方面工作进行布置,并着重对品牌网点的培树作了精心安排。

一是要坚定培树品牌网点的信念,要提高认识,树立信心,把全体员工的思想拧成一股绳就没有战胜不了的困难;二是要培养培树品牌网点的文化氛围,营业室的青年员工较多,他们有活力、有干劲、爱学习、点子多、敢创新,正是他们发挥作用的大好时机,行里已经为他们搭建了平台,要大显身手,打造一流网点,打造一流的文化氛围;三是要发挥培树品牌网点工作中党员的先锋模范作用,营业室的党员占职工总数的比例较大,他们分布在各个岗位中,划分党员责任区、亮党员身份是一份责任和担当,也是检验我行开展“两学一做”常态化制度化工作成果的一种手段;四是用优质服务作培树品牌网点的保证,全体员工要学习业务,掌握新产品的特点及办理流程,不掌握这些,为客户服务好就无从谈起,要做多面手、小能人,另外,要加强对员工服务技能、服务用语、服务态度的培训工作,同时还要做好6S固化工作,真正给客户宾至如归的感觉。 

 

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